Kami menyediakan bantuan migrasi akun hosting dari penyedia layanan hosting lama anda ke server Whplus. File-file web, database, email dan seluruh data di akun hosting lama anda akan kami pindahkan ke server Whplus tanpa biaya tambahan.
Sebelumnya pastikan akun lama anda menggunakan cPanel dan pastikan kapasitas hosting lama masih memadai untuk dilakukan proses migrasi.
Untuk memulai memindahkan akun hosting anda, silakan ikuti 3 langkah berikut berikut:
- Pilih salah satu paket hosting sesuai dengan kebutuhan anda, minimal kapasitas sama dengan akun lama.
- Kirimkan informasi akun hosting lama anda melalui tiket atau email ke support@whplus.com, berisi:
- Nama domain atau IP server lama
- Username dan password cPanel lama
- Setelah mendapat konfirmasi dari kami bahwa migrasi selesai (biasanya kurang dari 1x24 jam), silakan update nameserver domain anda ke:
- ns1.whplus.net
- ns2.whplus.net
- ns3.whplus.net
